Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: 2026-10-28

1. Điều khoản đặt phòng

• Nhận phòng từ 15:00, trả phòng trước 11:00. Trong các trường hợp đặc biệt, thời gian nhận và trả phòng có thể được thỏa thuận với chủ nhà.
• Khi đặt phòng, phải trả tiền đặt cọc đã thỏa thuận. Tiền đặt cọc không hoàn lại trong trường hợp hủy hoặc không đến.
• Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng trước hoặc khi đến.
• Khi đặt phòng, vui lòng thông báo nếu bạn đến cùng với thú cưng.
• Nếu khách không ở đủ thời gian thuê đã thỏa thuận, phí cho thời gian không sử dụng không được hoàn lại.
• Khách bổ sung vượt quá giới hạn của cabin sẽ được tính phí 20 € mỗi ngày (lưu trú hoặc qua đêm).

2. Nghĩa vụ của khách

• Mỗi khách phải đọc các quy tắc này và đảm bảo trẻ em đi cùng tuân thủ.
• Khi đến, kiểm tra hàng tồn kho và báo cáo ngay cho chủ nhà về bất kỳ vật phẩm nào không hoạt động.

3. Quy trình rời đi

• Để cơ sở trong tình trạng tốt: bát đĩa đã rửa, hàng tồn kho ở vị trí của nó, rác trong túi ở nơi quy định.
• Thiệt hại phải được bồi thường ngay trước khi rời đi.
• Chìa khóa phải được để lại cho chủ nhà. Phí 10 € áp dụng cho chìa khóa bị mất hoặc hư hỏng.
• Sử dụng nước và điện một cách tiết kiệm.

4. Thú cưng

• Phí bổ sung 7€/đêm cho mỗi thú cưng.
• Thú cưng phải được giám sát đúng cách; thú cưng không được phép trên giường.
• Chất thải của thú cưng phải được thu gom trong khu vực tài sản.

5. An toàn và trách nhiệm

• Khách chịu trách nhiệm về sự an toàn và sức khỏe của mình trên toàn bộ tài sản.
• Cha mẹ chịu trách nhiệm giám sát con cái của mình.
• Trẻ em chỉ có thể sử dụng kayak/SUP dưới sự giám sát của người lớn.
• Trong trường hợp khẩn cấp: gọi dịch vụ khẩn cấp và thông báo ngay cho chủ nhà.

6. Cấm

• Cấm hút thuốc trong nhà. Phạt 50 € áp dụng cho vi phạm.
• Trẻ em không được chơi gần nước mà không có sự giám sát của người lớn.
• Cấm di chuyển đồ nội thất nếu không có sự cho phép.
• Cấm vượt quá số lượng khách đã thỏa thuận.
• Cấm đốt lửa trại, bắn pháo hoa và đèn trời mà không có sự chấp thuận trước.
• Cấm xả rác trên tài sản hoặc trong nước.
• Cấm nhạc lớn; giờ yên tĩnh 22:00–9:00.
• Cấm phá hoại cây cối hoặc gây hại cho môi trường.

7. Quản lý tài sản

• Đồ vật tìm thấy được giữ một tháng sau khi khách rời đi.
• Chủ nhà có thể vào cơ sở của khách vì lý do an toàn.
• Trong trường hợp vi phạm quy tắc hoặc gây rối, chủ nhà có quyền đuổi khách mà không bồi thường.
• Các hành vi tội phạm sẽ được báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền.