Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 2026-10-28
1. Prevádzkovateľ
Dūriai sodyba (ďalej – „my", „Dūriai")
E-mail: [email protected]
Telefón: +370 630 16555
2. Aké údaje zhromažďujeme
2.1. Pri rezervácii
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Krajina
- Dátumy príchodu/odchodu
- Špeciálne požiadavky
2.2. Pri platbe
Platobné údaje (číslo karty atď.) spracováva poskytovateľ platobných služieb Stripe, Inc. Nevidíme ani neukladáme číslo vašej karty. Zásady ochrany osobných údajov Stripe: stripe.com/privacy
2.3. Automaticky zhromažďované údaje
- IP adresa
- Typ a verzia prehliadača
- Operačný systém
- Typ zariadenia (počítač/telefón/tablet)
- Navštívené stránky a čas
- URL pôvodu (referrer)
- Vybraný jazyk
3. Súbory cookie
Používame nasledujúce cookies:
| Cookie | Typ | Trvanie | Účel |
|---|
| PHPSESSID | Nevyhnutný | Relácia | Pre fungovanie stránky (správa relácie) |
| lang | Funkčný | 1 rok | Uloženie vybraného jazyka |
Nezhromažďujeme ani nepoužívame reklamné alebo analytické cookies tretích strán. Nepoužívame Google Analytics.
4. Účely použitia údajov
- Plnenie rezervácie – vaše údaje sa používajú na spracovanie, potvrdenie a správu vašej objednávky (GDPR čl. 6(1)(b) – plnenie zmluvy)
- Komunikácia – e-maily s potvrdením, pripomienkami, faktúrami (GDPR čl. 6(1)(b))
- Vylepšenie stránky – anonymné štatistiky návštevníkov (GDPR čl. 6(1)(f) – oprávnený záujem)
- Chatbot – konverzácie sú ukladané pre kvalitu služieb (GDPR čl. 6(1)(f))
5. Uchovávanie údajov
- Údaje o rezervácii sa uchovávajú 3 roky po odchode
- Platobné záznamy sa uchovávajú 10 rokov (účtovné požiadavky)
- Štatistiky návštevníkov sa uchovávajú 1 rok
- Konverzácie chatbota sa uchovávajú 6 mesiacov
6. Prenos údajov
Vaše údaje môžeme preniesť k:
- Stripe, Inc. – spracovanie platieb (USA, štandardné zmluvné doložky EÚ)
- Booking.com – ak ste si rezervovali cez platformu Booking.com
- E-mailové služby – na odosielanie potvrdzovacích a pripomienkových e-mailov
Údaje neprenášame žiadnym reklamným ani marketingovým spoločnostiam.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- 🔍 Získanie informácií o uložených údajoch
- ✏️ Opravu nesprávnych údajov
- 🗑️ Vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- 📦 Prenesenie údajov k inému poskytovateľovi služieb
- ⛔ Námietka proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu
Na uplatnenie svojich práv píšte na: [email protected]
8. Ochrana údajov
Používame nasledujúce opatrenia na ochranu vašich údajov:
- SSL/TLS šifrovanie (HTTPS)
- Ochrana hesiel databázy
- Kontrola prístupu (iba oprávnené osoby)
- Pravidelné zálohy
9. Kontakty
Otázky o ochrane osobných údajov:
📧 [email protected]
📞 +370 630 16555