Personvernerklæring

Sist oppdatert: 2026-10-28

1. Databehandler

Dūrių sodyba (heretter – "vi", "Dūriai")
E-post: [email protected]
Telefon: +370 630 16555

2. Hvilke data vi samler inn

2.1. Ved reservasjon

• Fornavn, etternavn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Land
• Ankomst-/avreisedatoer
• Spesielle ønsker

2.2. Ved betaling

Betalingsdata (kortnummer osv.) behandles av betalingstjenesteleverandøren Stripe, Inc. Vi ser ikke og lagrer ikke kortnummeret ditt. Stripes personvernpolicy: stripe.com/privacy

2.3. Automatisk innsamlede data

• IP-adresse
• Nettlesertype og versjon
• Operativsystem
• Enhetstype (datamaskin/telefon/nettbrett)
• Besøkte sider og tid
• Henvisning du kom fra (referrer)
• Valgt språk

3. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker følgende informasjonskapsler:

Informasjonskapsel	Type	Varighet	Formål
PHPSESSID	Nødvendig	Sesjon	For å sikre nettstedets funksjon (sesjonshåndtering)
lang	Funksjonell	1 år	Lagring av valgt språk

Vi samler ikke inn og bruker ikke reklame- eller analytiske tredjeparts informasjonskapsler. Vi bruker ikke Google Analytics.

4. Formål med databruk

• Gjennomføring av reservasjon – dine data brukes til å behandle, bekrefte og administrere bestillingen (GDPR art. 6(1)(b) – oppfyllelse av kontrakt)
• Kommunikasjon – e-poster med bekreftelse, påminnelse, faktura (GDPR art. 6(1)(b))
• Forbedring av nettstedet – anonym besøksstatistikk (GDPR art. 6(1)(f) – berettiget interesse)
• Chatbot – samtaler lagres for å sikre tjenestekvalitet (GDPR art. 6(1)(f))

5. Datalagring

• Reservasjonsdata lagres i 3 år etter utsjekking
• Betalingsregistre lagres i 10 år (regnskapskrav)
• Besøksstatistikk lagres i 1 år
• Chatbot-samtaler lagres i 6 måneder

6. Dataoverføring

Vi kan overføre dine data til:

• Stripe, Inc. – for betalingsbehandling (USA, EU standardavtalevilkår)
• Booking.com – hvis du reserverte via Booking.com-plattformen
• E-posttjenester – for å sende bekreftelser og påminnelser

Vi overfører ikke data til reklame- eller markedsføringsselskaper.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

• 🔍 Få informasjon om lagrede data
• ✏️ Rette unøyaktige data
• 🗑️ Slette data (retten til å bli glemt)
• 📦 Overføre data til en annen tjenesteleverandør
• ⛔ Protestere mot databehandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, skriv til: [email protected]

8. Databeskyttelse

Vi bruker følgende tiltak for å beskytte dine data:

• SSL/TLS-kryptering (HTTPS)
• Databasepassordbeskyttelse
• Tilgangskontroll (kun autoriserte personer)
• Regelmessige sikkerhetskopier

9. Kontakt

Spørsmål om personvern:
📧 [email protected]
📞 +370 630 16555