Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-28

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Dūrių sodyba (εφεξής – «εμείς», «Dūriai»)
Email: [email protected]
Τηλέφωνο: +370 630 16555

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1. Κατά την κράτηση

• Όνομα, επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμός τηλεφώνου
• Χώρα
• Ημερομηνίες άφιξης/αναχώρησης
• Ειδικά αιτήματα

2.2. Κατά την πληρωμή

Τα δεδομένα πληρωμής (αριθμός κάρτας κ.λπ.) επεξεργάζονται από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Stripe, Inc. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τον αριθμό της κάρτας σας. Πολιτική απορρήτου Stripe: stripe.com/privacy

2.3. Αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Λειτουργικό σύστημα
• Τύπος συσκευής (υπολογιστής/τηλέφωνο/tablet)
• Σελίδες που επισκεφθήκατε και χρόνος
• Σύνδεσμος από τον οποίο ήρθατε (referrer)
• Επιλεγμένη γλώσσα

3. Cookies

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα cookies:

Cookie	Τύπος	Διάρκεια	Σκοπός
PHPSESSID	Απαραίτητο	Συνεδρία	Για τη λειτουργία του ιστότοπου (διαχείριση συνεδρίας)
lang	Λειτουργικό	1 έτος	Αποθήκευση επιλεγμένης γλώσσας

Δεν συλλέγουμε ούτε χρησιμοποιούμε διαφημιστικά ή αναλυτικά cookies τρίτων. Δεν χρησιμοποιούμε Google Analytics.

4. Σκοποί χρήσης δεδομένων

• Εκτέλεση κράτησης – τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία, επιβεβαίωση και διαχείριση της παραγγελίας (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β – εκτέλεση σύμβασης)
• Επικοινωνία – emails με επιβεβαίωση, υπενθύμιση, τιμολόγιο (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β)
• Βελτίωση ιστότοπου – ανώνυμα στατιστικά επισκεπτών (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ – έννομο συμφέρον)
• Chatbot – οι συνομιλίες αποθηκεύονται για τη διασφάλιση της ποιότητας υπηρεσιών (GDPR άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ)

5. Αποθήκευση δεδομένων

• Τα δεδομένα κράτησης αποθηκεύονται για 3 χρόνια μετά την αναχώρηση
• Τα αρχεία πληρωμών αποθηκεύονται για 10 χρόνια (λογιστικές απαιτήσεις)
• Τα στατιστικά επισκεπτών αποθηκεύονται για 1 χρόνο
• Οι συνομιλίες chatbot αποθηκεύονται για 6 μήνες

6. Μεταφορά δεδομένων

Ενδέχεται να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας σε:

• Stripe, Inc. – για επεξεργασία πληρωμών (ΗΠΑ, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ΕΕ)
• Booking.com – εάν κάνατε κράτηση μέσω της πλατφόρμας Booking.com
• Υπηρεσίες email – για αποστολή επιβεβαιώσεων και υπενθυμίσεων

Δεν μεταφέρουμε δεδομένα σε εταιρείες διαφήμισης ή μάρκετινγκ.

7. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR έχετε το δικαίωμα:

• 🔍 Πληροφόρησης για τα αποθηκευμένα δεδομένα
• ✏️ Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
• 🗑️ Διαγραφής δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη)
• 📦 Φορητότητας δεδομένων σε άλλο πάροχο
• ⛔ Εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων με βάση το έννομο συμφέρον

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε: [email protected]

8. Προστασία δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα εξής μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS (HTTPS)
• Προστασία κωδικών βάσης δεδομένων
• Έλεγχος πρόσβασης (μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα)
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας

9. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο:
📧 [email protected]
📞 +370 630 16555